В администрацию Энгельсского муниципального района за СЕНТЯБРЬ 2018  года от граждан поступило 476 обращений.

СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:

 

-

вопросы жилищно-коммунальной сферы

-

387

(81,31%)

-

вопросы образования

-

29

(6,09%)

-

вопросы землепользования 

-

15

(3,15%)

-

вопросы  транспорта и связи

-

8

(1,68%)

-

вопросы строительства

-

6

(1,26%)

-

вопросы соц. обеспечения

-

5

(1,05%)

-

вопросы торговли  и бытового обслуживания

-

4

(0,84%)

-

вопросы спорта

-

3

(0,63)%

-

вопросы труда

-

1

(0,21%)

-

вопросы здравоохранения

-

1

(0,21%)

-

другие вопросы

-

17

(3,57%)

Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района в сентябре 2018 года остаются вопросы благоустройства территорий, ремонта дорог, содержания общего имущества многоквартирных жилых домов, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, обращения с твердыми бытовыми отходами  и др.

В сентябре 2018 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 5 личных приёмов граждан. Рассмотрено 20 обращений по вопросам ремонта многоквартирных домов, предоставления мест в дошкольных образовательных учреждениях, благоустройства территорий, ремонта дорог и др.

В сентябре 2018 года в отдел делопроизводства поступило 2059 документа.

Документы поступили:

- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы)

1160

- из общественных объединений

23

- из органов местного самоуправления

91

- от физических лиц

463

- от юридических лиц

314

Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы  от Губернатора Саратовской области, Правительства  Саратовской области, и из различных министерств и ведомств. В сентябре 2018 года поставлено на контроль  246 документов, из них исполнено в срок - 229,  остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.

От физических лиц поступило 463  заявления. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.

От юридических лиц получено  314  заявлений.

Структура обращений следующая:

- оформление земельных правоотношений;

- вопросы  архитектуры и строительства;

- судебные материалы;

- установка рекламных конструкций и др.

 

Заместитель начальника управления                                                         Е.Н. Ковалева