В администрацию Энгельсского муниципального района за МАЙ 2018 года от граждан поступило 595 обращений.

СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:

-

вопросы жилищно-коммунальной сферы

-

435

(73,11%)

-

вопросы образования

-

27

(4,54%)

-

вопросы землепользования

-

26

(4,37%)

-

вопросы строительства

-

23

(3,87%)

-

вопросы торговли и бытового обслуживания

-

17

(2,86%)

-

вопросы транспорта и связи

-

14

(2,35%)

-

вопросы соц. обеспечения

-

13

(2,19%)

-

вопросы труда

-

6

(1,01%)

-

вопросы культуры

-

4

(0,67%)

-

вопросы здравоохранения

-

3

(0,51%)

-

вопросы опеки

-

3

(0,51%)

-

вопросы спорта

-

2

(0,34%)

-

другие вопросы

-

22

(3,70%)

Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района в мае 2018 года остаются вопросы ремонта многоквартирных жилых домов, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты ЖКУ, благоустройства территорий, ремонта дорог и др.

В мае 2018 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 5 личных приёмов граждан. Рассмотрено 33 обращения по вопросам ненадлежащего содержания многоквартирных домов, оплаты ЖКУ, благоустройства территорий, ремонта дорог и др.

В мае 2018 года в отдел делопроизводства поступило 2172 документа.

Документы поступили:

- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы)

1282

- из общественных объединений

19

- из органов местного самоуправления

71

- от физических лиц

510

- от юридических лиц

287

Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора Саратовской области, Правительства Саратовской области, и из различных министерств и ведомств. В мае 2018 года поставлено на контроль 268 документов, из них исполнено в срок - 251, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.

От физических лиц поступило 510 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.

От юридических лиц получено 287 заявлений.

Структура обращений следующая:

- оформление земельных правоотношений;

- вопросы архитектуры и строительства;

- судебные материалы;

- установка рекламных конструкций и др.