В администрацию Энгельсского муниципального района за январь 2018  года от граждан поступило  402  обращения.

СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:

 

-

вопросы жилищно-коммунальной сферы

-

306

(76,12%)

-

вопросы строительства

-

21

(5,22%)

-

вопросы землепользования 

-

16

(3,98%)

-

вопросы  транспорта и связи

-

12

(2,98%)

-

вопросы соц. обеспечения

-

9

(2,24%)

-

вопросы образования

-

8

(1,99%)

-

вопросы торговли  и бытового обслуживания

-

7

(1,74%)

-

вопросы здравоохранения

-

3

(0,75%)

-

вопросы спорта

-

3

(0,75%)

-

вопросы культуры

-

2

(0,50%)

-

другие вопросы

-

15

(3,73%)

Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района  в  январе 2018 года остаются вопросы содержания общего имущества многоквартирных жилых домов, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты ЖКУ, улучшения жилищных условий, благоустройства территорий, и др.

В январе 2018 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 3 личных приёма граждан. Рассмотрено 28 обращений по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья, оплаты ЖКУ, благоустройства территорий, ремонта многоквартирных жилых домов, образования, культуры и др.

В январе 2018 года в отдел делопроизводства поступило                                     2050 документов.

Документы поступили:

- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы)

1248

- из общественных объединений

11

- из органов местного самоуправления

92

- от физических лиц

493

- от юридических лиц

203

Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях, запросы  от Губернатора Саратовской области, Правительства  Саратовской области, и из различных министерств и ведомств. В январе 2018 года поставлено на контроль  304 документа, из них исполнено в срок - 264,  остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.

От физических лиц поступило  493 заявления. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.

От юридических лиц получено   203  заявления.

Структура обращений следующая:

- оформление земельных правоотношений;

- вопросы  архитектуры и строительства;

- судебные материалы;

- установка рекламных конструкций.